Sollte es zu technischen Problemen bei der Nutzung Deines Xplova-Produkts kommen, nutze bitte die unten aufgeführten Hilfestellungen für die Problemlösung. Ansonsten stehen wir von ACS als Xplova-Vertrieb in Deutschland und Österreich sowie natürlich Xplova selbst hilfreich zur Seite.

Du erreichst uns unter info@acs-vertrieb.de oder +49 (0)531 – 87609-0

ANWENDUNG

GARANTIE

Die Garantie auf Xplova-Produkte beträgt 2 Jahre ab Kaufdatum.

FIRMWARE

Vor der Inbetriebnahme sollte unbedingt auf die aktuelle Firmware-Version des Geräts geprüft werden. Die FW ist quasi das technische Betriebssystem des Geräts und wird bei den Radcomputern und auch Trainern eingesetzt und ist updatefähig. Xplova bietet bei Problemen oder großen Funktionserweiterungen hin und wieder auch Firmware-Updates an. In den nachfolgenden Beiträgen findest Du Anleitungen und Firmware-Downloads zum kostenlosen Download.

Die Firmware des Noza S Direktantriebstrainers wurde Ende Mai 2020 aktualisiert. Wir empfehlen dringend die Installation der FW vor der Inbetriebnahme des Geräts um eine 100% Kompatibilität zu den neuen App-Versionen sicher zu stellen.

Aktuelle Firmware (kostenloser Download):

Für den Xplova X2 und das ab April 2021 verfügbare Firmware-Update gibt es einen englischsprachige Anleitung unter diesem Link.